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清华同方你太让我失望了(锋锐K410C产品太差,售后服务跟不上)

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清华同方你太让我失望了(锋锐K410C产品太差,售后服务跟不上)

ZOL网友

发表于 2007-12-26 20:02:06

主楼^# 大中小

此帖对"清华同方"的评论

清华同方你太让我失望了(锋锐K410C产品太差,售后服务跟不上)

我11月24日买的清华同方锋锐K410C刚买没两天就发现有黑屏问题,当时打了电话咨询经销商_金海岸科技有限公司,后因有事拖延至12月8日(第十四天)送至经销商处,当时被告知是病毒原因造成,被迫拿回家杀毒,杀完毒还是出现黑屏问题,于12月17日再次送至经销商处并转至南昌华强伟业,经检测维护9天后(12月26日)通知我去取,结果当场发现还出现黑屏问题(9天期间包括转至你们南昌广场维修站维修时间).给了这么长时间维护还是出现问题,我自问也算做到一个客户最大的肚量了,故要求更换电脑,谁知无论是厂家还是经销商都在推卸责任,厂家说我过了更换期即过了产品购买的第15天不能更换,经销商说他们也没碰到过这个问题,才会造成我延误更换期,还推说当时跟我检测电脑的技术员已辞职,这让我不知怎么说才好,难道辞职了的技术员当时就不代表你们公司吗.在多次交涉下,虽然同意更换,但是要求我承担从北京至南昌的运费,而且几时能把货送达南昌还不确知.我无言以对. 只能问一问:清华同方你们这个品牌的笔记本明显性能不行,为什么要推出来销售,难道是坑害顾客吗?如果性能好,为什么投诉这么多.一个公司的商誉不是那么好建立的,为什么只图眼前短期利益,不重视你们的长远发展,我当初购买这台电脑也是冲着你们的品牌购买的,你们太让我失望了.再有过了15天就不能更换,这也仅仅是你们的推托之词,我确实是在15天之内是发现了这个问题,无论是因为我还是经销商的原因延误送至你维修点的时间,你们的产品质量太差才是造成这件事情的最终原因啊,你们负有不可推卸的责任啊.再有若是你们给我更换的产品再次出现问题我该怎么办??????????……作为客户的我有义务承担这次运费吗，我多次往返南昌的车费该由谁承担呢，还有我几时才可以拿到这台更换的电脑??????????……谁能回答吗，本想投诉至清华同方的邮箱的，但是不知哪个邮箱才是你们的投诉邮箱，那个打假的邮箱可以吗？

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ZOL网友	1^# 大中小发表于 2008-01-11 15:00:26 本来还打算来的。。看来还是买联想好了。。。都让我怕怕。
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ZOL网友	2^# 大中小发表于 2008-01-12 14:00:43 你怎么跟个傻比似的天天在这上面写呢,哪不好了?你今天买这个电脑明天买那个电脑,是不日本是你爹印度是你妈.你跟个神经病似的在这叫什么呢,那你就买外国的去.不好你自己造一个!
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ZOL网友	3^# 大中小发表于 2008-01-21 22:55:20 支持！同华同方质量是够烂的。亲身体会啊！！！！！！！！！！！
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ZOL网友	4^# 大中小发表于 2008-01-23 15:26:11 是这样的,奶奶的刚买回来就这样,修还要等好长时间
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ZOL网友	5^# 大中小发表于 2008-06-12 09:29:26 一样我买的他们的机子也是黑屏服务又垃圾打电话没人管妈的早点倒闭算求
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ZOL网友	6^# 大中小发表于 2008-06-21 00:34:38
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ZOL网友	7^# 大中小发表于 2008-06-21 09:27:41 本来还打算买同方的呢，这下算了吧，还是买联想戴尔之类的吧，可不敢跟卖东西的还有厂家打交道，貌似他们只要卖出去就不管了，悲哀，我也想支持国货，可是你们太不争气了
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8^# 大中小发表于 2008-06-24 20:04:52

同方不错啊

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9^# 大中小发表于 2008-06-24 20:05:08

支持同方

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10^# 大中小发表于 2008-07-05 18:59:46

大三的我学的是计算机专业，在zol,pcpop,看到许多商家在网上留言和评论，想买台笔记本不知道从哪家下手，因为我是第一次网上购物犹豫不决，后来我问了我的大学老师，她曾经在网上买过，就推荐我要买笔记本就到www.xin8sm.com.cn数码商城购买，那里的笔记本，数码相机，手机都是原厂正品行货价格比市场便宜好几百，有发票和保修卡可以全国联保，我通过（QQ：78218393）跟网络客服讨价还价就以4千元买下了联想旭日 C466A-UX购买了这台笔记本，收到货拿到专卖店去检测是正品行货，服务又周到我对他们很满意同时我也感谢我的老师推荐。

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