这款机器怎么说好呢,便宜是便宜,怎么刚拿回来第二天就发现有个按键掉了,拿了一个检验硬盘的软件,发现我的硬盘处在衰减状态,愁死了,别人的机器都是很好.
去找经销商,买的时候说好了15天内可以换,还是拖人买的,没好意思吵架,不给换,告诉我去修理的地方出个证明.没办法去吧,打电话问地址的时候,碰到一哥们不知道早上被老婆骂了还是踩到屎了,横的不得了,总算找到了,告诉我不能给出证明,没这规矩,同意给修,不给换,要换就回去找经销商.修还得三天以后再来.
没办法,拿第三放的软件确认的人家不承认,键盘的问题人家说只能修,坚决不换,换的时候会让我在旁边看,不会损坏我机器,但是我还是没有把机器留下.
没办法,认了吧,过两天打电话了,让我去,我要求看着是怎么修的,那个女的又不同意了,在我的坚持下,终于同意了,叫来了一个穿工作服的,我就在旁边看,真是不敢相信的我眼睛,您会相信HP的修理员工不会卸电池吗???直接用手抠!!!我说不是这样的,我亲自给弄下来
.一下我的心就没底了,然后用螺丝刀强行把外壳抠下来,我看有个小的划伤在下面,装上就看不到了,我也就认了,装键盘的时候又出问题了,把扁线插上了,不给琐上,还好我在日企工作,我们的产品遍线的安装是大同小异的,我就叫住他,问他为什么不上锁,他没说话,给琐上了,我就问他,你怎么一点常识都没有,那人到客气,一直不说话,最后挤出几个字,"我是帮别人忙的".
天啊,就算你是帮别人忙的,你也是HP的员工吧,总不至于连电池都不会卸吧,也太夸张了吧!!!!!我TM的没用过笔记本,我第一天装卸的时候也不是直接抠的啊!!!!!!!!
我就说他你得加强培训了,怎么一点都不会啊.他还是那一句话.我实在是没办法了.看看键盘,没什么大问题,但是跟原装的简直没办法比,歪歪扭扭的.
也认了,确认了一下功能就装包了,那个人还好意思让我写确认满意程度,我就问他,你看我怎么写好呢????
他还是冒出那句话,哎,看他态度还满好,心一软就写满意了...现在想起来真后悔............也许我这是个别现象吧.第一次买本子就遇到这事.
建议大家还是换个牌子吧.换个售后好点呢.而且机器还不是全球连保的.说是连保,国外根本没有配件,就相当与没有.这是接待我的人亲口说的.
哎~~~~真担心下次坏了怎么办好.......