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神舟优雅HP520使用感想与购买次日维修经历

神舟优雅HP520使用感想与购买次日维修经历

是的,我是一个穷人,所以冒着被LP骂个半死的风险选择神舟。

开始在F555T和HP520之间徘徊,在论坛上到处逛,是在找不到一点有意义的资料。
那些评测都是TNND雾里看花,抓不到重点。
通过实际看机器,还是选择了HP520.F555T没有真机,不过和F233T(不是很记得是否这个型号了)是同一模具,感觉确实不太好。

考虑到新的X3100驱动已经支持DX10,而且我不是疯狂的游戏爱好者,所以集成也罢了。
后来觉得,两者之间的选择是对的。

谈好价格,4550,单机。
深圳华强北。
本来我已看到新的促销信息,但是所有店铺一致否认。
人品不好,开箱,几乎在正中间位置有一个点。
不注意看不到,可是看到了让人心里感觉很不爽。
可是开箱前说好了,只要有3个点,就换,否则不换。没办法,接收。。。。。

首先说散热。
X3100是集成显卡,发热量应该比独立显卡要小不少,但是经过3个小时的连续开机,温度已经非常高了。
我在办公室用的联想T61,开机整天都远远不如这个温度。
这3个小时,1个小时玩CS,1个小时看演唱会视频(非高清,普通RMVB),1个小时看文档。
过了头两个小时,风扇开始频繁启动。
如果是独立显卡,估计风扇不会停止了吧!

接着说风扇。
风扇启动后的噪音比较大,可能我用的T61风扇基本不启动,所以现在风扇的声音让我非常不爽。
(因为本人没有用其他电脑,也没有去仔细观察别人的电脑,不太了解其他笔记本风扇的状况)。
而且启动频率高,间歇出现很烦躁。
中间总结:散热很一般,风扇声音大,很烦躁。
(使用时间不长,还没有实际测量温度,不要说我评价偏颇,只是描述我的感觉)

再说键盘,有人说键盘太软,很空。
我倒感觉没什么,以前一直用比较硬的键盘,现在用软的,反而感觉还过得去。
右侧明显有下限的感觉。

电池,2个半小时,刚好用完,应该可以接受,也应该有集成显卡的原因。
但是前提是风扇没有长时间转!

光驱,读碟声音非常大,简直就是开飞机。
不过跟其他笔记本比较,差异不算特别明显。
刻录700M到DVD,6min完全完成,还行。

硬盘,在安静的状况下,有清晰的声音。
网上搜索一番,好像大家都一样?!
这个可以接受!

在安静的时候,键盘下面有 滋滋 的声音。
网上搜索一番,好像也有很多人有?!
这个不可以接受!!!

接口,稍微偏少,但我个人觉得够用了。

总体感觉中等(甚至稍微偏下,但基本对得起价钱)。

下面说次日维修经历。
28日的主要工作是把以前台式机里面的资料疯狂拷贝到笔记本里面来。
没有做别的用途。

29日早上开机,上QQ。
打字,忽然,H键的键帽翘起!
我按下去,按H的中间位置,没问题,按侧边,轻微的“啪”,键帽翘起!!!
Fuck!!!!!
经过我的观察,发现是键帽一侧的两个卡勾断了一个!
郁闷至极!

提了箱子,背了电脑去华强北。
老板看到我,问我怎么了,我说了,他二话不说,给我个名片,6楼售后处理!
我晕,上楼去了。

强晶科技。
所谓的神舟授权售后服务点。

一进门,里面人少,桌子上摆了一台HP260,很漂亮,一看单,6月买的,故障是键盘失灵,待检测!!!

我简单说了状况,一个所谓的经理给我倒了杯水,这个时候我的感觉还不错。
电脑一拿出包,一个男人看了看,说换个键帽吧。
我说可以,你换吧,找了半天没有同型号的!!!

我说,质量太差了,要不换个新键盘吧。
他说,这还不知道是不是人为呢!
我火了,差点说粗口。
说,你给我人为一个出来看看!!!
CAO,质量差居然还埋怨我?!

然后准备拆键盘,换整个。
把我电脑的后盖全部打开,一看,太复杂了,说还是不拆了吧。。。。
又给我把螺丝装上去了。

然后那个男人消失到里面办公室坐着,不理我了。

一个女人在那里帮人清洁一台联想笔记本,赚外快呢!
半个小时没人理我,我说怎么回事,不处理了啊?

她说,等一下。
然后把手头的活交给另外一个男人,自己出去了,说是去拿键盘。
十分钟后回来拿了个新键盘,我看,应该是新的。

残酷的一幕开始了。

她拿一把小起子开始翘我的键盘,翘了5分钟,笔记本的边缘已经被她刮伤了。
我心疼得要命,她倒无所谓的看了看。
跑到屋里打电话,问人怎么拆。
出来之后继续用老方法,我看了她拿来的新键盘,告诉她该怎么拆。
她不理我,然后开始用手强力掰键盘上方的盖板,也就是装开机键和快捷键的那个长板。
搞了几分钟,终于开了,键盘很容易就被拿出来了。
这个时候,卡键盘的侧边已经留下了累累的伤痕。
换了新的上去,扣好,快捷键用不了,她使劲一下,可以了。
跟我说:没装到位,你不敢用力罢了。。。。
开机用了10分钟,所有功能试验了一下,然后说基本可以了。

她刷刷填写了一张维修单,打分的地方也不让我打,就让我签个名字。
给我一张,走了。
MD,把我电脑刮伤了,不敢负责任,跑路了??????????!

我彻底无语。

总评神舟售后: ----- 还是所谓的金牌售后!
1. 所谓的售后人员个人素质差,居然开口怀疑客户!
2. 专业水平差,根本不了解产品,不知道怎么拆怎么装(一个键帽,把我机子所有螺丝拆了个遍)!
3. 拆电脑,没有任何静电防护措施!!!
4. 不负责,搞不定马上闪人。
5. 不友好,破坏了客人产品,不知道精神和物质补偿,反而逃避!

这是我第一次买神舟,也是最后一次。
我也会把我的经历告诉所有身边的人。

支持国货,但是请做好品质!
支持国货,但是请做好服务!

否则,一定会被大家唾弃!!!
枪手死全家!!!

Aron Ren
ren5677@gmail.com
13794465165

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键盘下面的滋滋声是正常的,你用T61装电池用的时候也仔细听听。。。传说这是Intel CPU的BUG导致的。。。

键盘的问题比较搞笑哦。。。呵呵。。。写的很有文采。。。描写自然而不造作,刻画逼真而不刻意,文风形似郭敬明,绝对是专业人士的水平了。。。

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多谢楼上的回复。
键盘下面的声音我不用电池直接用电源也有非常明显的声音。
今天上班特意听了我的T61,没有声音哦。

哪位大虾知道神舟电脑比较书面的反馈投诉渠道的,请留言在这里,非常感谢。
我是非常希望得到一个书面处理方式的!
800就免了,八成说不清楚。

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谢谢楼主!

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我比大家幸运,本人就在神舟工厂边上上班,买的本本当然也是神舟的了。
用了两个月还没有出现什么小问题,可能是直接在工厂拿货的缘故吧!
就算有问题了,我会直接到工厂找他们技术员,所以我很放心。
嘿嘿。。。

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对 第2楼 ren5677 说:
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对 第2楼 ren5677 说:
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有一个3.15的网,你可以到上面去投诉,http://www.315ts.net/

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LZ纯属人品问题,,,,

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纯属运气问题

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