打死也别买GATEWAY!千万不要和神州数码打交道!!!
朋友们,今天我一个人人格担保,大家千万不要买gateway
笔记本电脑了,我以我血的教训敬告大家,下面,我就来讲讲我买这让我伤透脑筋和心血的笔记本,我是6月24日买的这款6830C的笔记本,回来以后,我测试基本还凑合,我想:刚来中国,我也不要太挑剔,结果,我刚刚用了两天,就发现左喇叭仔啦仔啦的杂音特别重,于是,我就找到经销商,经销商也听出来了。的确感觉到有杂音,于是同意给我检测,但是,因为当地没有检测点,于是就是返回北京,告诉我要9天,(大家可知道,我买的时候,今天交定金,明天就到货,现在有了毛病,就让我等9天)不过,没有办法,我的钱在人家手里,现在我是孙子,人家说9天就是九天吧。结果呢?我的本子5天以后,被返回到北京,检测单位是:中关村科苑南路55号,神州数码的售后服务站(也叫做东芝维修),这个服务站里面几个维修人员,硬是说我的机器没有一点毛病,一点杂音也没有,我使劲问他,他就是说没有杂音。我无奈,于是就打电话给神州数码的全国电话400-811-7118,什么3114号服务小姐,她听了我的投诉,然后又联系售后服务,结果,售后服务回答说,有一点杂音,但是,没有达到国家退换货的标准!大家看好了,刚刚我多次问他们有没有杂音,他们就说没有。现在总部找到了他们,他们没办法,就承认了有点杂音,但是,又说没有到标准,大家看看,这就是神州数码的售后服务态度。还他妈的让我按键满意不满意?????????
直到7月5号,我的电脑在我数十次催逼下终于回到我的手里,我检查了一下,发现触摸屏被划了一道痕迹,很明显!!!什么东西!!!最令我生气的是,我回来一放音,结果原来是左边喇叭有杂音,现在左右都有了!!!而且声音分布在电脑中间,很难受,他们这些售后服务人员就是死命不承认电脑的声音有问题,如果不承认有问题,也可以,他们把我的电脑折腾了一通,总该给我个证据,证明我的机器是没毛病的吧,他们不出,全是嘴巴说,他说有毛病就有毛病,他说没有就没有!!!这就是神州数码,这就是中国的售后服务!敬告各位兄弟姐妹,各界同仁,买电脑,尤其是笔记本,千万重视售后服务,像神州数码这样的企业,的确不能信赖,说大了,中国的企业售后都是不值得信赖的!!!我支持大家买美国货
!!!您看看人家DELL一个电话,上门服务!!!别怪我嘴损,没办法,中国人不向着中国人,就知道坑害自己人!!!最后说一句:gateway的笔记本音响真的是太差了。如果不相信,大家可以买一个笔记本试试!!!就知道了,全是为了我们自己消费者考虑,这里说话伤害到谁,实在不是故意!!!