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用神舟生不如死痛快

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用神舟生不如死痛快

企鹅

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发表于 2006-10-09 14:34:03

主楼^# 大中小

用神舟生不如死痛快

神舟电脑质量奇差，售后服务更超前者
本人与05年国庆期间南京新华海购买了一台神舟笔记本电脑，使用到今（不到半年），已损坏二次，此次又出现不能上网的故障（维修站已确认），笔记本拿到神舟服务站之后又拨打广州总部的800电话，得到的结果差点把我气死。

我打电话问800电话听到服务人员告之的几个事项后，我惊呆了，原来神舟就是这样的服务质量！

（1）这台笔记本电脑要在15个工作日（不包括双休日）才有完成。大概20天！

（2）维修后里的文件要格式化掉，即原先的文件会丢失，我问那怎么办？我的文件很重要，答案是：买一个移动硬盘先拷过去。问能否帮我拷一下，修好后帮我存回去，答案是：他们没有这个义务。

（3）电脑修复后会处于DOS状态，要自已重装系统后才能正常使用。 “我电脑不太会能否让维修站帮我装一下”得到的答案又是：他们没有这个义务，除非自已花钱让维修站帮装。

（4）我笔记本电脑半年现在到今已第三次坏了，否则换机？得到的答案是非常坚决的“不行”。

（5）服务人员的口气让人听了以后相当难受。

（6）更可气是到维修站的经过：我到南京的维修站，当时是5点49分，我说帮我检查一下机器，服务人员说“我们已下班”，我问：“你们是几点下班的？”答案是：‘早晨9：00点到晚上18：00”，我说“现在还没有下班时间”，服务人员爱理不理的说“维修师傅不在。” 气得你都咬牙切齿的！

买了一台笔记本电脑原先是想给自已的工作带来方便，但是购买之后烦恼不断，而且还被厂家的售后气的半死，半年损坏了三次不有更换、维修要达20多天、修好后还自已花钱装系统、为了维修要花上千元去买个移动硬盘保存数据。

因为神舟电脑的便宜而购买，结果因为质量问题和售后服务而烦恼不断，做为知名的电脑生产厂家尽是这样对待自已顾客，真是便宜没有好货，现在想想都后怕！

我是企鹅，我怕谁！！！

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ZOL网友	1^# 大中小发表于 2007-01-14 22:36:52 傻子买神州
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lovepxc

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2^# 大中小发表于 2007-01-22 10:42:02

绝对不能买神州，不是说不支持国货，是因为国货不支持民众

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ZOL网友	3^# 大中小发表于 2007-01-31 21:12:57 绝对不能买神州，不是说不支持国货，是因为国货不支持民众
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watsonsing

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4^# 大中小发表于 2007-02-14 21:07:39

骗子，不要信他，这个ＬＢ不知道买了多少笔记本！！！

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ZOL网友	5^# 大中小发表于 2007-02-19 21:24:43 傻比！你这模样的上IBM的售后得到的答案一样-。连系统都要售后帮忙装。你干脆把售后雇你家帮你操作鼠标算了！
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ZOL网友	6^# 大中小发表于 2007-03-08 18:17:17 枪手。。。。我用的也是神舟。。。很好啊。。。你丫2B....
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ZOL网友	7^# 大中小发表于 2007-03-19 16:33:17 南方人(特别是广州人)不可靠,南方的产品信誉度更低.我还买过南方产的其他电子产品,产品质量和售后一样的差.
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ZOL网友	8^# 大中小发表于 2007-03-28 18:03:42 丫的一个神州强手 sb 回家手淫吧
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酒剑情

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9^# 大中小发表于 2007-04-08 16:44:17

我就无语了！国产的本本这么差吗？

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ZOL网友	10^# 大中小发表于 2007-04-28 21:02:56 我还打算买神舟新出的天运呢，听你这么说，都有点不敢买了
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